Renaud Smoes gère le parc informatique et la sécurité de l'OSE, apporte un soutien aux utilisateurs, gère et met à jour le site web de l'OSE, les sites web des projets et la base de données des contacts. Il veille aux mises à jour de l'infrastructure et des solutions de sécurité pour le site web et le réseau de l'OSE avec le soutien de partenaires externes.
Renaud est administrateur de la plateforme Microsoft 365. Il gère les aspects techniques des lettres d'information 'OSE Flash News et 'European Health Care News'. Il est responsable des aspects informatiques du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Il s'occupe également de la communication et de l'organisation d'événements ainsi que de la production de matériel graphique.